Handelsbetingelser

Handelsbetingelser

HANDELSBETINGELSER 

Design8410 ejes og drives af Lerbakken 20, Følle
8410 Rønde
Tlf: 29442598
E-mail: design8410@design8410.dk

 

Følgende vilkår og betingelser gælder for salg af varer fra Design8410 til levering i Danmark og andre lande i Europa. 


PRODUKTSORTIMENT & PRISSÆTNING

Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os til enhver tid ret til uden varsel at ændre et produkt eller fjerne det fra markedet. Vi er ikke erstatningsansvarlige over for dig eller eventuelle tredjeparter for ændringer, prisændringer, suspension eller fjernelse af et produkt fra markedet. 

Vi har bestræbt os på at vise farverne på vores produkter og billederne heraf så nøjagtigt som muligt. Men vi kan ikke garantere, at din computerskærm gengiver farverne nøjagtigt.


BESTILLING

Design8410 modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, Mastercard og MobilePay. Beløbet vil først blive trukket fra dit kort/din konto, når produktet er afsendt. Alle priser er opgivet i danske kroner og er inkl. moms.

Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere mængder, der er købt pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Dette kan f.eks. skyldes tekniske problemer, lagerproblemer, internationale toldændringer osv. Såfremt vi foretager en ændring i eller annullerer en bestilling, giver vi dig besked via den e-mail og/eller det telefonnummer, du oplyste, da du afgav bestillingen. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller afvise bestillinger, der efter vores eget skøn synes at være afgivet af forhandlere, videreforhandlere eller distributører.


LEVERING & RETURNERING

Vi sender til alle destinationer i Danmark. Leveringstid på din ordre kan være op til 7 dage da der kun produceres efter behov for at minimere produktion og spild. 

Vi bruger GLS som fragtfirma og der leveres som udgangspunkt til, af GLS nærmeste vurderede pakkeshop.

Design8410 vil gerne sikre sig, at du er tilfreds med dit køb, men specialfremstillede smykker, og smykker lavet på bestilling vil ikke tages retur og falder under lovgivningen for specialfremstilling hvorfor returretten frafaldes. 

ved køb af almene varer uden specialfremstilling gælder følgende:

  • For at få pengene tilbage skal det returnerede produkt være ubrugt og i den oprindelige stand 
  • Du skal returnere produktet senest 14 dage efter, du modtog din bestilling, og du står selv for returfragten, medmindre der er en fejl på produktet. Bemærk, at du skal informere os om eventuelle fejl på din sansegynge senest 7 dage efter, du modtog den.
  • Ikke alle udsalgsvarer kan returneres.

Hvis du ønsker at returnere din ordre, bedes du kontakte os på design8410@design8410.dk Vi sender en returlabel via e-mail, men vær opmærksom på, at du skal betale for returfragten (49 kr).


LOVBESTEMT GARANTI

Design8410 er i henhold til købeloven omfattet af to års garanti fra salgstidspunktet. Garantien omfatter produktionsfejl, der konstateres, mens produktet anvendes som anbefalet af Design8410. Garantien dækker ikke normal slitage eller skader som følge af misbrug.

Du kan som køber reklamere ved at sende en e-mail til design8410@design8410.dk med dokumentation for køb af produktet og en beskrivelse af problemet, inkl. billeder. Du skal kontakte Design8410senest 30 dage efter, du opdagede problemet.

Hvis du opdager produktionsfejlen inden for de første 6 måneder, får du refunderet hele købsbeløbet. I de efterfølgende 6 måneder får du refunderet 50 %. I de sidste 12 – 24 måneder får du refunderet 25 %. Fragt og transportgebyrer refunderes ikke. Se også vores returpolitik.


KONTAKT OS

Spørgsmål vedrørende vores handelsbetingelser bedes sendes til os på design8410@design8410.dk